LA PERSISTANCE DE L’ABSENTÉISME DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE DU BURKINA FASO ET SATISFACTION DES AGENTS PUBLICS DE L’ETAT / THE PERSISTENCE OF ABSENTEEISM IN THE PUBLIC ADMINISTRATION OF BURKINA FASO AND SATISFACTION OF PUBLIC OFFICIALS OF THE STATE
DOI:
https://doi.org/10.46827/ejhrms.v5i4.1270Ključne reči:
absentéisme, satisfaction, administration publique, déterminants psycho-sociaux / absenteeism, public administration, psycho-social determinantsApstrakt
Cette recherche vise à comprendre, la persistance des comportements d’absentéisme dans l’administration publique du Burkina Faso. Dans l’ensemble les pratiques au sein de cette administration ne diffèrent pas significativement de ce qui se pratique ailleurs sur le continent. Cependant, d’un pays à l’autre il existe certainement des différences. C’est pour cerner ces particularités au niveau du Burkina Faso en matière d’absentéisme que nous avons, pour ce faire, formulé cette hypothèse générale qui vise à analyser les déterminants psycho-sociaux à l’origine de la persistance des comportements d’absentéisme des agents de l’administration publique du Burkina Faso. Notre hypothèse générale a été élaborée en se basant sur les théories de la satisfaction au travail (Maslow, 1943 ; Herzberg, 1966 ; Adelfer, 1969), de l’absentéisme (à travers le modèle de la douleur de Chadwick-Jones, Nicholson & Brown, 1982), de l’adaptation (Johns, 1997) et de la décision mise au point (Steers et Rhodes, 1978). Les résultats obtenus montrent que la satisfaction intrinsèque, n’explique pas l’absentéisme. Toutefois, l’étude révèle que lorsque la satisfaction extrinsèque d’un agent augmente son absentéisme baisse.
This research aims to understand the persistence of absenteeism behaviors in the public administration of Burkina Faso. On the whole, the practices within this administration do not differ significantly from what is practiced elsewhere on the continent. However, from country to country there are certainly differences. It is to identify these particularities at the level of Burkina Faso in terms of absenteeism that we have, to do this, formulate two hypotheses. These hypotheses were developed based on the theories of job satisfaction, particularly those developed by Maslow (1943), Herzberg (1966), Adelfer (1969), but also on the theories of absenteeism through the model of pain (Chadwick-Jones, Nicholson & Brown, 1982), that of adaptation (Johns, 1997) and finally the decision model developed by Steers and Rhodes (1978). The results obtained show that intrinsic satisfaction in no way explains absenteeism, which means that the relationship between intrinsic satisfaction and absenteeism has not been confirmed. However, when their extrinsic satisfaction with an agent increases, their absenteeism decreases.
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